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      新聞動態

      堅守崗位戰疫情

      2020-04-07 14:19:23 二泉網管理員 162

      近期,新型冠狀病毒肺炎疫情牽動了全國民眾的心。疫情就是命令,防控就是責任。在黨中央的堅強領導下,舉國上下眾志成城,奮力抗擊,也迅速行動參與“抗疫”各項工作,堅決打贏疫情防控阻擊戰,彰顯了各企業單位的家國情懷和社會責任感。無錫水表有限責任公司也積極響應國家號召,從每一位員工自身做起,積極宣傳戴口罩、勤洗手、少出門、少聚集 、多通風!打好防范新冠肺炎攻堅戰!

      在疫情防控的非常時期,為切實保障無錫80萬遠傳水表用戶的正常用水,公司早早做好了安排,遠傳水表運行維護中心正常工作,使用GPRS、NB-IoT等通訊技術開展遠程控制及故障診斷服務,切實保障正常供水業務。

      疫情期間,用戶居家人員增多,遠傳水表運行維護中心接線人員及時接聽每一個用戶來電,接聽過程中對用戶的用水疑問進行詳細解答,遇到需要上門搶修的用戶及時安排搶修人員上門處理,切實解決用戶的吃水難問題。

      疫情期間,遠傳水表運行維護中心搶修人員工作難度加大,為保證及時解決用戶報修問題,進入小區前積極配合物業、社區進行信息登記、測量體溫、佩戴口罩。進入小區后認真對用戶所使用的水表等進行檢查,及時解決用戶報修問題。

      疫情期間,水表公司遠傳水表軟件技術人員通過對在裝的遠傳水表每日使用情況進行大數據分析,為相關部門提供了精準的居家人員變化情況清單,為市各級防疫部門對返錫人員的排查工作、管控外來人員的防控工作提供了切實可靠的數據。

      病毒無情,人間有愛。讓我們攜手并肩,共克時艱,一起打贏這場疫情阻擊戰!


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